SERVICIOS RACC

Necesites lo que necesites, acude al RACC

• Asistencia en la carretera 24 horas
• Asistencia legal al conductor 24 horas
• Recursos de multas
• Servicios de prevención en la seguridad del vehículo
• Servicio de gestoría
• Vía directa

• En España, en Europa y en los países de la costa mediterránea, 24 horas y 365 días al año
• Reparación de emergencia en el mismo sitio de la avería o incidente que impida arrancar el vehículo o continuar conduciendo (incluso por rueda pinchada, falta de carburante, etc.)
• Remolque, sin límite de importe, hasta el concesionario de marca de confianza del socio para averías graves, y averías producidas a más de 100 km del domicilio del socio, en el resto de casos hasta el taller de marca más cercano
• Traslado con chofer profesional hasta el destino previsto por alguna enfermedad repentina o incidente
• Localización y envío de piezas de recambio hasta el taller en que se encuentre el vehículo averiado
• Gastos de hotel hasta que el vehículo esté reparado o traslado del socio y del resto de ocupantes a sus domicilios

• Asesoramiento legal y defensa de los derechos del socio ante cualquier incidente relacionado con la propiedad o la conducción del vehículo
• Redacción y presentación de escritos de reclamaciones de consumo ante terceros (fabricantes de vehículos, talleres de reparación, etc.)
• Resolución de consultas las 24 horas para casos de urgencia legal: accidentes de tráfico, robos, inmovilizaciones, etc.

• Asesoramiento en todas las cuestiones relacionadas con el permiso por puntos
• Estudio de la viabilidad de los recursos contra cualquier multa relacionada con el tráfico, y en caso de que sea procedente, redacción y presentación gratuita ante las distintas administraciones
• En caso de multas con retirada del carnet de conducir, gestión de solicitud de aplazamiento de la retirada del carnet para adaptarlo a las necesidades del socio

• Una revisión gratuita en los centros Rodi de Catalunya. Revisión de más de 100 puntos para conocer el estado del vehículo para la circulación
• Revisión gratuita de las ruedas
• Cambio gratuito de los contrapesos de plomo por unos adecuados a la normativa europea

• Gestoría para solucionar todos los trámites relacionados con el vehículo y el conductor de forma rápida y ágil
• Con una llamada, el servicio de gestoría a domicilio pasará por el sitio acordado para recoger la documentación de su vehículo

• Los socios pueden enviar sus sugerencias relacionadas con la movilidad para que las traslademos a las administraciones responsables, instándolas a mejorar las deficiencias y a hacer más segura la movilidad

• Hasta 3 días de coche de sustitución tras una avería asistida por RACC, que suponga inmovilización del coche en taller más de 24 h.
• Taller e ITV a domicilio: recogemos el vehículo y lo devolvemos al domicilio o donde el socio indique, una vez reparado o pasada la inspección.
• Revisión de seguridad a domicilio: un técnico se desplaza para revisar los puntos clave de la seguridad del coche.
• Montaje de accesorios del vehículo a domicilio: envío de un técnico al domicilio del socio para encargarse del montaje de sillitas, portabicis, portaesquís...

* Este contenido es informativo y no tiene valor contractual. Las coberturas y las exclusiones son las que figuran en las prestaciones del carnet de socio del RACC.