Una señal en mal estado, mal colocada o de difícil comprensión; una calzada que dificulta la conducción o genera situaciones de riesgo; unos coches mal aparcados que limitan la visibilidad de un paso de peatones, una zona de ocio infantil sin protección... Existen decenas de situaciones puntuales que degradan la calidad de la movilidad –ya sea en el vehículo particular, transporte público, caminando o circulando en bicicleta– y pueden convertirse en un peligro para la seguriad vial o personal.

Desde hace 10 años, Vía Directa ofrece al conjunto de la sociedad un servicio para ayudar a los usuarios que detecten un problema relacionado con la movilidad, ofreciéndoles asesoramiento técnico y convirtiéndose en portavoz frente a la Administración, asumiendo la reclamación personal como petición del RACC.

Visite www.racc.es/viadirecta y envíenos su queja, detallando todo lo posible la situación e incorporando fotografías. Mejorar la movilidad y la seguridad vial es una responsabilidad de todos.