Seguro de viaje2026-07-21T11:30:52+02:00
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Preguntas frecuentes

En algunos países pueden exigirte que contrates un seguro de viaje antes de realizar tu viaje. Para ello, te recomendamos consultar una lista actualizada de esos países en las webs de las autoridades pertinentes como embajadas o consulados. Algunos de esos países podrían ser:

  • Cuba
  • Tailandia
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Ecuador
  • Argentina
  • Chile
  • Rusia
  • Bielorrusia

Puedes ampliar más información en nuestro blog.

Un seguro de viaje y una asistencia en viaje ofrecen distintas formas de protección para los viajeros, aunque a menudo se confunden entre sí. La principal diferencia radica en la cobertura financiera frente a los servicios de apoyo. Mientras que un seguro de viaje proporciona reembolsos financieros por gastos médicos, cancelaciones, pérdidas de equipaje y retrasos, la asistencia en viaje se centra en ofrecer ayuda práctica en situaciones de emergencia, como orientación médica, asistencia legal y localización de equipaje perdido.

En conclusión, el seguro de viaje asegura el reembolso económico por los imprevistos, mientras que la asistencia en viaje proporciona intervención directa y servicios de apoyo para resolver problemas en el momento en que ocurren.

Puedes ampliar más en nuestro artículo de blog.

Depende de lo que contrates: los seguros de Viaje Puntuales cubren desde 1 día y hasta 90 días de viaje, mientras que RACC Travel Gran Viaje o RACC Estudios elevan esa cifra hasta los 365 días. Al final, tú eliges si quieres una cobertura para un viaje de 1 día o una cobertura que cubra cualquier viaje que realices a lo largo de un año entero.

El ámbito de cobertura de tu seguro de viaje con el RACC lo decides tú en el momento de la contratación, con la opción de limitarlo a Europa o de ampliarlo en todo el mundo. Aun así, es importante recordar que, según se indica a las condiciones particulares, no están cubiertos los países que se encuentren en situación de guerra, estado de sitio, insurrección o conflicto bélico, como Palestina, Israel, Bielorrusia, Rusia y Ucrania. A causa de estas circunstancias, no podemos ofrecer cobertura para viajes a los destinos mencionados mientras persista la situación actual. Te informaremos cuando se puedan volver a contratar seguros de viaje para estos países. Para mayor información visitar este enlace.

De nuevo, dependerá exclusivamente de ti: puedes contratar un seguro de viaje individual, un seguro por si viajas en pareja o bien uno para las vacaciones que pasaréis toda la familia.

Con la modalidad RACC Travel Premium (Viaje Puntual) podrás disfrutar de 1 acceso gratuito a salas VIP en aeropuertos de todo el mundo. Si eliges RACC Travel Plus (Más de un viaje al año), tendrás hasta 2 accesos incluidos para viajar con aún más comodidad.

Si necesitas un certificado para viajar, puedes descargártelo en el siguiente enlace: Descargar certificado de viaje.

Para que la garantía de anulación tenga validez, el seguro deberá ser contratado el mismo día de la reserva del viaje o dentro de las 72 horas siguientes a la contratación de dicha reserva. Todos los gastos posteriores a la reserva realizada también quedarían cubiertos según lo establecido en la póliza.

Por último, los gastos de cancelación máximos asegurables por este producto ascienden a 6.000 € por persona y viaje.

Si al anular tu viaje con la compañía de transporte (tren, avión, autobús…), hotel, alquiler de coche… no te devuelve el 100% de los gastos, recuperarás todo lo que pagaste por tus reservas.

Dependerá del coste total de la reserva de tu viaje, y así te calculamos el coste de tu cobertura de cancelación. Cobertura para viajes desde 300 € hasta 6.000 €.

Tu asistencia tendrá una carencia de 48 horas desde el momento de la contratación.

Prestaciones de asistencia sanitaria y personal urgente en viaje que cubre la compañía ARAG SE, Sucursal en España (CIF W0049001A), con domicilio en c/ Nuñez de Balboa, núm. 120, 28006 Madrid. ARAG S.E., Sucursal en España dispone de un Departamento de Atención al Cliente (c/ Roger de Flor, 16, 08018 – Barcelona, e-mail: dac@arag.es, web: www.arag.es) para atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus asegurados les presenten, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, que serán atendidas y resueltas en el plazo máximo de un mes desde su presentación. En caso de disconformidad con la resolución adoptada por el Departamento de Atención al Cliente, o si ha transcurrido el plazo de un mes sin haber obtenido respuesta, el reclamante podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana, 44, 28046 – Madrid, web: www.dgsfp.mineco.es). La legislación aplicable es la española. Responsabilidad Civil cubierta por BERKLEY EUROPE AG, Sucursal en España, con clave DGS E-218.

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Preguntas frecuentes


No estaría cubierta. La actividad debe de realizarse dentro de las zonas que tiene habilitadas la estación de esquí para su práctica.


Sí, el seguro de esquí y snow de RACC cubre la asistencia en pistas y remontes. La cobertura es válida siempre que el accidente ocurra dentro de las zonas habilitadas de la estación de esquí (no fuera de pista).




Si tienes un accidente y no estás practicando esquí o snow, el seguro de esquí RACC no te cubrirá, ya que está diseñado específicamente para deportes de invierno y solo cubre incidentes relacionados con la práctica




Puedes elegir si quieres estar cubierto la temporada completa o para un viaje puntual. Cuando vayas a calcular el seguro podrás seleccionar el tipo de producto, así como las fechas de inicio y fin.




Sí. Por ejemplo, si vas a esquiar a Navacerrada, pero también necesitas un seguro de esquí para La Molina, podrás contratar una única póliza.




Sí, siempre que los realices dentro de las zonas que tenga habilitadas la estación de esquí para su práctica.


Beneficios de contratar un seguro para deportes de nieve


Los deportes de invierno son apasionantes, pero también implican riesgos y gastos imprevistos en caso de accidente. Contar con un seguro especializado para deportes de nieve es clave para disfrutar con tranquilidad actividades como snowboard, esquí de fondo, raquetas, motos de nieve o incluso patinaje sobre hielo. Esta protección no solo cubre la salud, sino también el equipamiento y la asistencia en cualquier situación.


Entre las principales coberturas se incluyen:


Problemas de salud en la nieve


Con el seguro de deportes de nieve tendrás atención médica inmediata, hospitalización, traslado sanitario y repatriación si fuera necesario, también en el extranjero.


Rescate en montaña y pistas


Actividades como esquí de montaña o snowbike pueden realizarse en zonas aisladas. El seguro cubre rescates en pista y montaña, garantizando asistencia rápida donde sea.


Cobertura del equipo deportivo


El material —ya sean esquís de fondo, tablas de snowboard o raquetas— tiene un alto valor económico. Aseguramos la rotura, pérdida o robo, así como el reembolso del forfait.


Cancelación y reembolso de servicios


Si una enfermedad te impide practicar tu deporte favorito, no perderás tu inversión: el seguro contempla el reembolso de clases, forfaits y servicios contratados (hasta 180€).


Cobertura internacional


En estaciones de renombre en Francia, Suiza o Austria, la asistencia médica y los rescates son especialmente costosos, así que estarás protegido tanto en España como en Europa.


Tranquilidad para familias y grupos


Actividades como el trineo, las raquetas o el patinaje sobre hielo conllevan riesgos. Ofrecemos cobertura y garantizamos asistencia para familias y grupos de amigos.







Tu asistencia tendrá una carencia de 48 horas desde el momento de la contratación.


Prestaciones de asistencia sanitaria y personal urgente en viaje que cubre la compañía ARAG SE, Sucursal en España (CIF W0049001A), con domicilio en c/ Nuñez de Balboa, núm. 120, 28006 Madrid. ARAG S.E., Sucursal en España dispone de un Departamento de Atención al Cliente (c/ Roger de Flor, 16, 08018 – Barcelona, e-mail: dac@arag.es, web: www.arag.es) para atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus asegurados les presenten, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, que serán atendidas y resueltas en el plazo máximo de un mes desde su presentación. En caso de disconformidad con la resolución adoptada por el Departamento de Atención al Cliente, o si ha transcurrido el plazo de un mes sin haber obtenido respuesta, el reclamante podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana, 44, 28046 – Madrid, web: www.dgsfp.mineco.es). La legislación aplicable es la española. Responsabilidad Civil cubierta por BERKLEY EUROPE AG, Sucursal en España, con clave DGS E-218.



							

																													

	

						
					
  
				
  
				
				
								
					
		

				
	
	 
		
 

		
																
 
		
 
				

		

			





















    
    
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