Guía para gestionar un coche siniestro total

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seguro de coche siniestro total

Cuando sufrimos un accidente de tráfico grave, una de las situaciones más complejas a las que podemos enfrentarnos es la declaración de siniestro total del vehículo. En estos momentos, entender cómo actúa tu seguro de coche es clave para saber qué pasos dar, qué derechos tienes como asegurado y cómo proceder para resolver la situación de forma rápida y eficiente. 

En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber para gestionar un coche declarado siniestro total, desde la valoración del daño hasta la compensación que puedes recibir según tu póliza. 

Documentación necesaria para declarar un siniestro total 

Cuando tu vehículo ha sufrido daños graves y se sospecha que podría ser declarado siniestro total, es fundamental reunir y presentar correctamente toda la documentación requerida por tu seguro de coche. El primer paso es notificar el siniestro a tu aseguradora lo antes posible, aportando el parte del accidente, el informe policial (si lo hubiera), y fotografías del estado del vehículo. Estos documentos permitirán al perito realizar una evaluación precisa de los daños y determinar si la reparación supera el valor venal del coche. 

Además, necesitarás entregar la documentación del vehículo, como el permiso de circulación, la ficha técnica y, en algunos casos, el comprobante de la ITV vigente. También deberás facilitar tu DNI o NIE y, si procede, una declaración firmada de los hechos. Tener todo en orden agiliza el proceso de peritación y resolución por parte de la aseguradora. Es importante recordar que cada compañía puede tener requisitos específicos, por lo que es recomendable consultar las condiciones de tu póliza de seguro de coche para asegurarte de no omitir ningún documento clave. 

Cómo declarar un siniestro total con el coche paso a paso 

Notifica el siniestro a tu aseguradora 

Contacta con tu compañía de seguro de coche lo antes posible, preferiblemente dentro de los 7 días posteriores al accidente. Puedes hacerlo por teléfono, a través de la app o desde el área de cliente online. 

Aporta la información del accidente 

Presenta el parte amistoso, el atestado policial (si lo hubiera), fotografías del daño y cualquier otro detalle relevante del siniestro. 

Espera la valoración del perito 

La aseguradora enviará un perito para evaluar los daños. Este profesional determinará si el coste de reparación supera el valor venal del vehículo y si debe declararse como siniestro total. 

Revisa la resolución del siniestro 

Si se confirma el siniestro total, recibirás una propuesta de indemnización conforme a las condiciones de tu seguro de coche. En este punto puedes aceptarla o presentar alegaciones si no estás conforme. 

Entrega la documentación necesaria 

Deberás facilitar documentos como el permiso de circulación, la ficha técnica, tu DNI/NIE y el comprobante de la ITV, entre otros. 

Acuerda los pasos finales 

Una vez aceptada la indemnización, podrás decidir si cedes el vehículo a la aseguradora, lo recuperas como salvamento (si lo permite la póliza) o gestionas la baja definitiva.