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Somos más que una aseguradora

Fundado en 1906, somos un Club sin ánimo de lucro dedicado a los servicios de movilidad

Seguridad

Calidad garantizada

Con una valoración de 9 sobre 10, más de 800.000 socios confían en nuestros servicios

Siempre en buenas manos

Soluciones 24/7 sin imprevistos ni sobrecostes en la carretera, en casa o de viaje estés donde estés

Estamos a tu lado

Te acompañamos en todo momento, ya sea en nuestras oficinas, por teléfono o a través de WhatsApp

Una solución para cada estilo de vida. ¿Cuál es la tuya?

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Para los que buscan protección total

Asistencia integral para todo tipo de vehículo, familia, hogar y viajes

Para los que conducen coche

Asistencia en carretera en todo el mundo y en cualquier vehículo

Para los que van en moto

Asistencia en carretera en cualquier moto

Para los que viajan y buscan seguridad

Asistencia en viaje: atención médica, repatriación y cancelaciones

Para los que se mueven en bici

Asistencia mecánica para tu bici en cada ruta

Para los que van en patinete

Asistencia mecánica para tu patinete eléctrico

Para los que quieren protección legal

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Para los que practican deporte

Asistencia en viajes deportivos y escapadas puntuales

Así nos puntúan nuestros socios,
¡tu satisfacción está asegurada!

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9,30

Asistencia mecánica

8,75

Asistencia en casa

8,29

Asistencia médica

¿Qué opinan nuestros clientes?

Iván (Asistencia Mecánica)

Todo fue un 10

«He recibido un SMS para valorar el servicio de asistencia que tuve el sábado, pero he preferido llamaros para facilitaros la información. Todo fue un 10, sobresaliente. La grúa, que inicialmente me dijeron que tardaría media hora, llegó en menos de 10 minutos. El gruista fue muy atento, resolutivo y cargó el coche rápidamente. El trato fue impecable. Os felicito y os animo a seguir así.»

Dani (Asistencia Viaje)

Personal ejemplar
«Quiero expresar mi sincero agradecimiento al servicio de Asistencia Sanitaria en Viaje del RACC. Desde el primer momento, su personal fue ejemplar, informándome claramente de los pasos a seguir y realizando un seguimiento constante por teléfono y correo hasta mi alta hospitalaria tras un accidente que tuve en mi viaje.»

Carla (Asistencia Hogar)

Ayuda y diligencia

«Quiero agradecer a la oficina del RACC Mollet por su ayuda y diligencia en los trámites para la reclamación relacionada con un robo que sufrimos. Gracias a su gestión, hemos podido recuperar parte de los gastos derivados del robo. Estamos muy agradecidos por su apoyo.»

Marc (Asistencia Deporte)

Coordinación excelente

«Tras un accidente de trekking en Nepal, el RACC organizó mi regreso a Katmandú y el ingreso en el hospital Hams. La coordinación del regreso fue excelente, incluyendo el acompañamiento de una enfermera hasta Olot. Estoy muy agradecido por su servicio.»

Preguntas frecuentes

Tienes las siguientes opciones de Contacto:

1. Número de asistencia telefónica

  • Llame al 900 242 242 para asistencia en carretera y otros servicios de emergencia. 

2. Whatsapp

  • Contáctanos en el 638 220 311. 

2. Aplicación móvil

  • Descarga la aplicación móvil «RACC» desde la App Store o Google Play. 

Sí, como socio del RACC, puedes obtener un 20% de descuento en otros seguros que contrates a través del RACC. 

¡Por supuesto que no! Disponemos de los teléfonos 900 242 242 y 900 357 357 para contactar con Asistencia 24 h y con FonoRACC, respectivamente. Si no los tienes actualizados en tu carnet, envíanos un correo electrónico a inforacc@racc.es y te tramitaremos un duplicado.

Aunque no es obligatorio, lo ideal es tener el carné del RACC contigo, sí, especialmente en situaciones donde puedas necesitar asistencia en carretera o si quieres aprovechar alguno de sus servicios y beneficios al momento. 

El carné también sirve como identificación de socio, lo que facilita el acceso a descuentos y servicios especiales que el RACC ofrece, como descuentos en viajes, seguros y asistencias diversas. 

Dicho esto, muchos servicios del RACC pueden ser gestionados también sin el carnet físico, a través de su app móvil o el área de socios en su web. Allí puedes acceder a tu información de socio, solicitar servicios y aprovechar los mismos beneficios. Así que, si por alguna razón no puedes llevar el carné físico, no pasa nada, asegúrate de tener acceso a la app o los medios digitales del RACC. 

¡Ningún problema ! Aunque no dispongas de tu carnet físicamente, te atenderemos si te identificas con tu DNI. Aún así, si quieres un duplicado, lo puedes solicitar por correo electrónico en inforacc@racc.es.

Puedes solicitarla en el 900 357 357. También tienes la opción de acceder a la edición digital de la misma en el siguiente enlace: https://corporativa.racc.es/revista-racc

Accediendo a tu área privada, podrás consultar y gestionar todos tus productos. En caso de que desees ampliar información, te responderemos a través del teléfono 900 357 357 o en cualquiera de nuestras oficinas.