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En el ámbito de la protección familiar, los seguros de hogar han evolucionado para ofrecer coberturas que van más allá de la reparación de daños materiales. Una de las prestaciones que está ganando protagonismo es el servicio de teleasistencia, pensado para brindar apoyo y seguridad a las personas que más lo necesitan, especialmente a mayores o personas con movilidad reducida. Este servicio, incluido en algunos seguros de hogar, permite recibir atención inmediata ante cualquier emergencia sin tener que salir de casa.
En qué consiste la teleasistencia en un seguro de hogar
La teleasistencia es un sistema que conecta al asegurado con un centro de atención disponible las 24 horas, a través de un dispositivo que puede ser un teléfono especial, un colgante o una pulsera con botón de alerta. Al pulsarlo, se establece comunicación directa con personal cualificado que puede evaluar la situación, ofrecer apoyo inmediato y, si es necesario, coordinar la asistencia médica o avisar a familiares.
En el contexto de un seguro de hogar, este servicio no solo proporciona tranquilidad a la persona que lo utiliza, sino también a su entorno, ya que garantiza que la ayuda estará disponible en cualquier momento, los 365 días del año.
Beneficios de contar con teleasistencia en el hogar
La principal ventaja es la rapidez de respuesta ante situaciones de emergencia, lo que puede ser determinante en casos de caídas, problemas de salud o incidentes domésticos. También favorece la autonomía personal, ya que las personas que viven solas pueden mantener su independencia sabiendo que la ayuda está a un solo botón de distancia. Además, este servicio contribuye a reforzar la seguridad en el hogar, ofreciendo un canal directo para notificar situaciones de riesgo y actuar de forma inmediata.
Cómo acceder a este servicio a través de tu seguro
No todos los seguros de hogar incluyen la teleasistencia, por lo que es importante revisar las coberturas antes de contratar la póliza. En muchos casos, se ofrece como un servicio adicional que se puede incorporar con un coste reducido. Empresas como RACC trabajan con soluciones de teleasistencia que combinan tecnología y atención humana, asegurando que el cliente reciba ayuda rápida y personalizada en cualquier momento.
Conclusión
El servicio de teleasistencia es una herramienta valiosa que convierte el hogar en un espacio más seguro y protegido, especialmente para quienes requieren un respaldo constante. Incluirlo en tu seguro de hogar significa invertir en tranquilidad, autonomía y bienestar, tanto para ti como para tus seres queridos. En RACC, te asesoramos para que elijas la póliza que mejor se adapte a tus necesidades y cuente con los servicios que realmente importan para tu día a día.
